FAXはこのご時世に必要？用意しておいた方がよい業界を解説
FAXは本当に不要なのか
FAXの必要性は、状況や文脈によって大きく異なると考えられます。確かに多くのビジネスや業務がデジタル化され、メールやクラウドストレージが普及している今日、FAXが古くて非効率的な手段と見なされることはあるでしょう。たとえば、スマートフォンやコンピュータから瞬時にデータを送受信できる今、FAXのように紙を印刷して送る必要は少なくなっています。また、FAXは故障が起きやすいこと、紙やインクが必要などの維持コストがかかることなどのデメリットも無視できません。
しかし、FAXが完全に不要と言えるわけではありません。特に法的文書や公式の契約などで、紙媒体でのやり取りが求められる場合が依然として多いです。電子メールよりも安全であると見なされるケースもあり、一部の業界や年代では、FAXが信頼性の証とされることもあります。さらに、すべての人がインターネット環境にアクセスできるわけではないので、特にインターネットやスマートデバイスに不慣れな高齢者には、FAXの方が便利な通信手段となる場合も考慮しなければなりません。
現在もFAXが活躍する業界
FAXが今でも活躍する場面はいくつかの業界で見られます。
まず、医療業界です。患者の情報を共有する際や診断書、処方箋を送る場面で、FAXはプライバシーを保護する確かな手段とされています。特に高齢者が多く利用するため、デジタル化が進んでいない場面も多く、FAXが便利です。
次に、法務・弁護士業界でもFAXはよく用いられます。契約書や証拠資料などの重要な文書をやり取りする際には、電子メールよりもFAXが法的に確実とされる場合があるからです。
また、製造業や商社でもFAXが活用されています。特に国際取引で文化や慣習が異なるパートナーとのコミュニケーションを円滑に進めるためには、FAXが便利であることが多いです。それによって、誤解を避けたり、確実な情報伝達を行うことが可能です。
建設業界では、設計図や施工計画などの詳細な資料を送る際にFAXが用いられることがあります。これは、口頭や電子メールよりも、紙媒体でのやり取りが確実であるとされるためです。
不動産業界においてもFAXの需要は見られます。賃貸契約や売買契約の際には、署名が必要な書類が多く、これらをFAXで送ることでスムーズな進行を実現できるからです。電子署名が一般的になってきているものの、まだまだFAXでの契約が多いのも事実と言えるでしょう。農業においてもFAXは重要なコミュニケーションツールとされています。特に地方では、インターネットのインフラが不十分な場合があり、そのような環境ではFAXが重宝されます。生産者と卸売り業者、あるいは農協との間で、注文書や出荷指示などがFAXで行われることが多いのです。
最後に、政府機関や自治体でもFAXはいまだ一定の需要があります。多くの公共機関では歴史的に紙ベースでの文書管理が行われていますが、その運用方法を変更するのは簡単ではありません。時間もコストもかかるため、FAX廃止論が唱えられているものの、いまだにFAXの方が便利と感じる人は少なくないでしょう。
FAXはまだまだ活躍する
以上のように、FAXは現在も特定の業界や状況でその有用性を発揮しています。そのため、一概にFAXが古くて不必要だと結論づけるのは早計です。特にデジタル技術が浸透していない場面や、法的に紙媒体が求められるケースでは、FAXはまだまだ最新の通信手段に代わる重要なオプションとなり続けるでしょう。
