インターネットFAXのBizFAXスマートキャストってどんなサービス？
BizFAXスマートキャストの概要と特徴
BizFAXスマートキャストは、NTTコミュニケーションが提供しているFAXサービスです。インターネットFAXがメインですが、ネット回線だけでなく従来型の電話回線を使ったファックスも利用できる、かなり柔軟性に富んだ法人向けのサービスです。また、閉域接続型というVPNや専用回線を用いた接続方法でファックスを送信することも可能となっていて、企業がすでに構築している通信環境を生かせるのが特徴となっています。また、インターネットFAX型でも、現在利用しているメールソフトをそのまま使って原稿を送受信できる仕組みを備えていて、大きな変更を加えなくても操作できます。
BizFAXスマートキャストの大きな特徴の一つは、FAX一斉送信機能が充実していることです。契約内容によっても異なりますが、最大で3,000件もの一斉送信が可能となっていて、他社サービスを圧倒する機能性を持っています。また、同時に大量受信することもできる太い容量と受信システムを備えています。そのため、常にファックスの送受信が非常に多いお客様窓口などでも利用できます。
NTTコミュニケーションは、ビジネス向けの幅広いサービスを提供していて、いろいろなシステムを連携させることも可能です。たとえば、ファックスシステムと社内の請求書作成システムや注文書発行システムとの連携です。基幹システムから自動的に注文書を作り、そのまま登録してあるお客様にファックス送信するといった使い方ができます。また、フリーダイヤルでのファックス受信を可能としていますし、ナビダイヤルを使って指定した部署に直接原稿を送信してもらうこともできます。
BizFAXスマートキャストを活用するメリット
さまざまな企業向けサービスを打ち出しているBizFAXスマートキャストは、導入メリットが大きいです。たとえば、一斉送信機能を上手に使うことで、営業用のファックスを短時間で送信できます。FAXDMを利用している企業ではそのメリットをより味わえます。自社で管理している電話帳情報から番号を呼び出して、簡単な操作で大量にFAXを送れますので業務効率化を図りやすいのです。
さらに、Web-APIによるシステム連携を上手に使うことで、作業の自動化ができます。お客様からの注文を受けて、そのまま請求書送付や配送手続き、納品書の発行などの一連の流れをすべて自動化することも可能です。手作業で必要書類をファックス送信する手間がなくなりますので、人件費を大幅にカットできるわけです。
メールソフトからの原稿の送受信ができるのも便利です。インターネット接続型であれば、オフィスにいなくてもメールソフトさえ開ければファックス機能を利用できるからです。外出先でお客様から送られてきた文書をその場で確認することもできますし、急ぎの書類もオフィスに戻ることなく送れるわけです。より迅速な対応が可能となり、お客様満足度を上げたり社員の手間を減らしたりすることにつながります。
インターネットFAXで業効率化を
BizFAXスマートキャストは、ビジネスに特化したインターネットFAXで業務効率化に役立ちます。いちいち印刷しなくてもメールソフトで原稿を見たり送信したりできます。また、他社よりも一斉送信機能が充実していることや、基幹システムの連携がしやすいといったメリットもあります。社内の業務効率化を狙っている企業は要注目のインターネットFAXサービスと言えるでしょう。
